Foire aux questions


  1. Comment puis-je participer?

    Téléchargez une photo d’un ou de plusieurs reçus comprenant des emballages spécialement identifiés des produits admissibles et une photo de ceux-ci. Les produits doivent avoir été achetés dans un magasin du Canada au cours de la période de la promotion (du 3 juin au 31 décembre 2019). Lorsque vous aurez atteint cinq (5) achats confirmés de produits admissibles, vous recevrez un (1) code promotionnel Cineplex échangeable contre un (1) billet de cinéma en admission générale sur le site Cineplex.com. Chaque code donnera également au participant une (1) inscription au tirage au sort des films pour la vie. Chaque code doit être échangé d’ici le 31 janvier 2020 et est assujetti aux conditions d’utilisation de Cineplex.


  2. Quels sont les produits participants dans le cadre de cette promotion?

    Emballages spécialement identifiés des produits suivants : bonbons au chocolat M&M’SMD arachide (120 g, 200 g, 400 g), chocolat au lait (120 g, 200 g, 400 g) ou caramel (120 g, 200 g, 400 g), friandises MALTESERSMD (100 g, 165 g), bouchées SNICKERSMD (130 g, 230 g), TWIXMD (130 g, 230 g) ou MARSMD (130 g, 230 g), friandises SKITTLESMD originaux, baies, surs ou tropicaux (191 g) ou bouchées de fruits STARBURSTMD Gummies originaux ou surs ou STARBURSTMD originaux (191 g).


  3. Je n’arrive pas à trouver d’emballages spécialement identifiés de friandises MALTESERSMD (100 g ou 165 g) ou de bouchées MARSMD (130 g ou 230 g). Puis-je utiliser ces produits pour participer, sans l’emballage spécialement identifié?

    Oui, à titre exceptionnel, en raison de difficultés de production des emballages spécialement identifiés de friandises MALTESERSMD et de bouchées MARSMD, nous acceptions tous les emballages de friandises MALTESERSMD (100 g et 165 g) et de bouchées MARSMD (130 g et 230 g) dans le cadre de cette promotion.


  4. Puis-je participer plus d’une fois?

    Oui, vous pouvez obtenir jusqu’à quatre (4) codes promotionnels, chacun étant échangeable contre un (1) billet de cinéma gratuit en admission générale sur le site Cineplex.com. Chaque code donnera également au participant une (1) inscription au tirage au sort des films pour la vie, pour un total de quatre (4) inscriptions au tirage au sort du grand prix.


  5. Combien de fois puis-je soumettre le même reçu valide?

    Vous pouvez soumettre un reçu valide une seule fois.


  6. Que puis-je obtenir avec mes codes promotionnels Cineplex?

    Chaque code promotionnel Cineplex est échangeable contre un (1) billet de cinéma en admission générale sur le site www.cineplex.com (valeur au détail approximative : 11,50 $ CAN). Les codes promotionnels Cineplex doivent être échangés d’ici le 31 janvier 2020 et sont assujettis aux conditions d’utilisation de Cineplex.


  7. Où puis-je échanger mes codes promotionnels Cineplex?

    Vous devez échanger vos codes promotionnels Cineplex en ligne sur le site www.cineplex.com. Il vous suffira de suivre les directives sur le site. Les codes promotionnels Cineplex doivent être échangés d’ici le 31 janvier 2019 et sont assujettis aux conditions d’utilisation de Cineplex.


  8. Quand pourrai-je utiliser mes billets de cinéma gratuits?

    Lorsque vous échangerez vos codes promotionnels Cineplex sur le site www.cineplex.com/, on vous demandera de choisir le cinéma, le film et l’heure de projection qui vous intéressent. Les codes promotionnels Cineplex doivent être échangés d’ici le 31 janvier 2020 et sont assujettis aux conditions d’utilisation de Cineplex. Les codes promotionnels Cineplex décernés dans le cadre de cette promotion peuvent être utilisés uniquement pour les représentations ayant lieu entre le 3 juin 2019 et le 31 janvier 2010.


  9. Devrai-je payer pour le 3D et les autres services à supplément de Cineplex?

    Oui. Le code promotionnel Cineplex donne uniquement droit à un billet en admission générale. Vous devrez payer un supplément pour le 3D et tout autre service à supplément de Cineplex au moment où vous échangerez vos codes.


  10. Quand la promotion « Amassez et recevez un billet de cinéma » se termine-t-elle?

    Les images de reçus et de produits doivent être téléchargées sur le site www.amassezetrecevezcinema.ca d’ici le 31 décembre 2018 à 23 h 59 min 59 s (HE). Les images de reçus et de produits doivent être téléchargées sur le site www.amassezetrecevezcinema.ca d’ici le 31 décembre 2019 à 23 h 59 min 59 s (HE).


  11. Je ne suis pas admissible. Pouvez-vous m’expliquer pourquoi?

    Pour être admissible à un billet de cinéma gratuit, vous devez être un résident autorisé du Canada âgé de 13 ans ou plus.

    Si vous répondez à ce critère, veuillez vérifier ce qui suit :

    • Votre ou vos reçus montrent l’achat d’au moins cinq (5) produits participants de Mars (la liste des produits participants figure à la question 2).
    • Votre ou vos reçus montrent que vous avez effectué votre ou vos achats entre le 18 juin 2018 à 9 h 00 min 00 s (HE) et le 31 décembre 2018 à 23 h 59 min 59 s (HE) (ou jusqu’à épuisement des stocks).
    • Votre ou vos reçus montrent que vous avez effectué votre ou vos achats entre le 3 juin 2019 à 00 h 00 min 01 s (HE) et le 31 décembre 2019 à 23 h 59 min 59 s (HE) (ou jusqu’à épuisement des stocks).
    • Votre reçu doit être clair et lisible. Si votre reçu est trop grand pour que tous les renseignements nécessaires entrent dans une seule photo, veuillez le plier de manière que seuls les renseignements requis soient visibles.
    • Votre reçu ne doit pas avoir été envoyé (par vous-même ou un autre participant) et accepté précédemment.
    • Votre ou vos photos de produits montrent au moins cinq (5) produits participants de Mars (la liste des produits participants figure à la question 2).
    • Les photos des produits participants de Mars doivent être claires et nettes, avec un minimum d’objets et de couleurs en arrière-plan.

  12. Qui dois-je contacter si j’ai des questions ou des préoccupations au sujet de la billetterie en ligne de Cineplex?

    Veuillez appeler le service à la clientèle de Cineplex au numéro sans frais 1 800 333-0061.

  13. Quand le grand prix consistant en des films pour la vie sera-t-il décerné?

    Un tirage au sort sera effectué le 16 janvier 2020 à 13 h (HE), à Toronto (Ontario), parmi toutes les inscriptions admissibles reçues pendant la période de la promotion. Le participant sélectionné sera avisé par courriel à l’adresse électronique fournie au moment de son inscription, et ce, dans les deux (2) jours ouvrables suivant le tirage au sort.

  14. Quelles sont les chances de gagner le grand prix consistant en des films pour la vie?

    Les chances de gagner le grand prix dépendent du nombre d’inscriptions admissibles reçues pendant la période de la promotion.

  15. Comment est défini le grand prix consistant en des films pour la vie?

    Le grand prix des films pour la vie se fonde sur le calcul suivant : 3 films par mois, ce qui donne 36 films par année, pour une période de 25 ans, c’est-à-dire 900 films. La valeur de chaque film est établie à 13,88 $ (au-dessus de la valeur actuelle).

  16. J'ai acheté un sachet de M&M’SMD de 1 kg chez Costco. Comment puis-je participer au concours?

    Amassez trois (3) hauts de sachets complets provenant de formats M&M’SMD participants spécialement identifiés (1,58 kg). Joignez-y une enveloppe de retour affranchie portant vos nom et adresse complète (y compris le code postal), puis postez le tout pour recevoir 2 codes promotionnels Cineplex par la poste. Vous devez entrer les codes Cineplex en ligne sur le site www.cineplex.com. Limite de deux codes Cineplex par ménage. Veuillez prévoir de 2 à 4 semaines pour la livraison des codes Cineplex. Envoyez les hauts de sachets à : M&M’S® 2018 Costco Collect and Get Promotion, PO Box 300, Mississauga, Ontario, L4T 3B6.

La promotion consiste en : (i) une offre « achetez et recevez » (l’« offre ») ; et (ii) un tirage au sort (collectivement, la « promotion »). La promotion débute le 3 juin 2019 à 00 h 00 min 01 s (HE) et se termine le 31 décembre 2019 à 23 h 59 min 59 s (HE) (la « période de la promotion » ou « PP »). La promotion s’adresse uniquement aux résidents autorisés du Canada admissibles âgés de 13 ans ou plus. (i) Offre : Pendant la PP, téléchargez une photo d’un ou de plusieurs reçus comprenant des emballages spécialement identifiés des produits suivants : bonbons au chocolat M&M’SMD arachide (120 g, 200 g, 400 g), chocolat au lait (120 g, 200 g, 400 g) ou caramel (120 g, 200 g, 400 g), friandises MALTESERSMD (100 g, 165 g), bouchées SNICKERSMD (130 g, 230 g), TWIXMD (130 g, 230 g) ou MARSMD (130 g, 230 g), friandises SKITTLESMD originaux, baies, surs ou tropicaux (191 g) ou bouchées de fruits STARBURSTMD Gummies originaux ou surs ou STARBURSTMD originaux (191 g) et une photo du ou des produits, ceux-ci devant avoir été achetés au cours de la PP dans un magasin de détail canadien (collectivement, un « achat admissible »). Un participant ayant (5) achats admissibles confirmés recevra un (1) code promotionnel échangeable contre un (1) billet de cinéma en admission générale sur le site Cineplex.com (limite : 4 par ménage) (valeur au détail approximative : 12,50 $ CAN) (le « code »). Chaque code donnera également au participant une (1) inscription au tirage au sort. Chaque code doit être échangé d’ici le 31 janvier 2020 à 23 h 59 min 59 s (HE) et est assujetti aux conditions d’utilisation de Cineplex. (ii) Tirage au sort : AUCUN ACHAT REQUIS. Les chances de gagner dépendent du nombre d’inscriptions admissibles reçues, peu importe la méthode de participation (offre ou méthode sans achat). Un (1) grand prix sera décerné, consistant en des films Cineplex pour la vie* (valeur au détail approximative : 12 500 $ CAN) (le « grand prix »). Chaque inscription donnera au participant la chance de gagner le grand prix (limite : 1 inscription par jour, par personne). Le gagnant potentiel du grand prix devra répondre à une question réglementaire. Pour consulter : (i) les directives de participation à l’offre; et (ii) le règlement officiel de la promotion, la méthode de participation sans achat, les chances de gagner, la description du prix, les restrictions, etc., visitez le site www.amassezetrecevezcinema.ca. La promotion est nulle là où elle est interdite. Elle est commanditée par : Mars Canada, Inc. MD Cineplex Divertissement LP ou utilisation sous licence.

* Le grand prix des films pour la vie se fonde sur le calcul suivant : 3 films par mois, ce qui donne 36 films par année, pour une période de 25 ans, c’est-à-dire 900 films. La valeur de chaque film est établie à 13,88 $ (au-dessus de la valeur actuelle).


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